——平昌县城市管理实现新突破
近年来,平昌县坚持不断探索城市管理新思路,创新管理机制,改进工作方法,城市管理工作取得了新突破,呈现出了部门联动、全员参与的新格局。
一是成立县城镇管理综合执法领导小组,负责城市管理执法工作的指挥协调、监督检查。继2006年3月全县城镇管理综合执法动员会后,县政府对各城镇管理职能部门的综合整治职责进行了分工,做到分工明确,责任明晰,形成了一级抓一级,层层抓落实的工作格局。构建了“横向到边、纵向到底、职责明确、分工负责”的城镇管理网络,形成了“城管牵头、部门联动、全民参与”的城市管理格局。二是以落实门前“五包”责任制为纽带,强化监督考核。搭建专班,落实专人、专车,对县、镇、社区三级卫生管护进行统一检查,并纳入年度目标考核。对县城132个单位分别划分了门前“五包”责任区,签订了目标责任书。每月深入机关单位、社区楼院和干环线场镇明察暗访并按月通报,促进了各级各部门和城镇居民共同参与城镇卫生的整治,在广大群众中掀起了清除卫生死角、改善人居环境的热潮。三是以监督考核促管理,实现良性运转。县城管局始终按照“高标准、严要求、高效率”的目标,认真抓好督查考核工作,完善中队、大队、环卫所、局法规处罚股四级督查机制,采取全面督查、重点抽检、跟踪专查等方式,做到每日督查、限期整改、工效挂钩、当月兑现等措施,真正达到了奖勤罚懒,调动工作积极性,有效地促进管理工作良性运转。四是开通了“城管举报电话”,狠抓城管信访工作。认真听取市民关于城镇管理的意见和建议,及时受理市民投诉,快速查处城镇管理的热点、难点和焦点问题。一年共接到举报电话200多个,接待群众来访37人次,收到县委、政府领导批件、信访转件26件。做到举报一起、查处一起、整改一起。回复处理率达100%,群众满意率达95%。